Quattro pazienti si sono presentati ieri mattina al reparto di Oncologia del Policlinico per la seduta di chemioterapia programmata ma sono stati rimandati tutti a casa. Un guasto telematico ha bloccato la piattaforma digitale Humanitas che all'interno dell'ospedale gestisce la presa in carico dei pazienti e la seduta non era stata predisposta. Hanno atteso, sperando che il problema si risolvesse. Rassegnati, poi, dopo le spiegazioni dei medici e degli infermieri del reparto, i pazienti hanno lasciato la struttura sanitaria, senza sapere quando sarebbero dovuti tornare, se la seduta era saltata per sempre o se l'avrebbero recuperata un altro giorno. I familiari dei pazienti, però, non hanno digerito il disservizio e si sono rivolti al Giornale di Sicilia.
«Non è possibile che un guasto informatico possa bloccare una terapia salvavita - dice adirato il figlio di uno dei pazienti -. Parliamo di cure necessarie per tenere in vita pazienti come mio padre. Ci avessero fissato almeno la data di recupero della seduta e invece niente. Siamo tornati a casa senza risposta. Parlo da figlio ma penso anche agli altri pazienti perché tutti stanno combattendo la stessa battaglia e perché la vita umana deve venire prima di ogni altra cosa. Occorre che ci sia un'alternativa in caso di non funzionalità della rete informatica e internet. Non si può bloccare tutto così per un problema telematico».
I pazienti hanno fatto un viaggio a vuoto e i sanitari sono rimasti a braccia conserte nonostante fossero sul posto di lavoro. La preoccupazione maggiore, però, l’hanno vissuta i familiari che hanno temuto un’interruzione della terapia e possibili aggravamenti della malattia dei loro parenti. Dalla direzione sanitaria del Policlinico, diretta da Maria Grazia Furnari, si scusano per l’accaduto e confermano la mancata funzionalità della piattaforma digitale ma riferiscono che «i pazienti sono stati ricontattati e domani (oggi, per chi legge, ndr) recupereranno la seduta perché il guasto è stato riparato e la piattaforma è tornata operativa e funzionante».
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