Da Palermo a Roma con oltre 4 ore di ritardo, la compagnia: colpa di un guasto, passeggeri assistiti

PALERMO. Centocinquanta passeggeri in partenza per Roma dall'aeroporto Falcone-Borsellino di Palermo, con un volo della compagnia Blu-express, sono rimasti bloccati nello scalo a causa di un guasto all'aeromobile. Il volo doveva decollare alle 8.30, ma è partito con 4 ore mezzo di ritardo, come spiega la stessa compagnia. “Blue Panorama Airlines - si legge in una nota - esprime anzitutto ai passeggeri il proprio rammarico per i disagi occorsi. Il volo in questione, con a bordo 100 passeggeri, previsto in partenza alle ore 8:30 di ieri è stato riprogrammato 4 ore e 30 minuti dopo l’orario originale, con decollo effettivo al nuovo orario delle 13:00. L’arrivo presso l’aeroporto di Roma Fiumicino è avvenuto alle ore 14:10”.
Poi spiegano con una nota: “Al fine di chiarire l’eccezionalità di quanto accaduto, riconducibile ad eventi non dipendenti dalla volontà della compagnia, è necessario precisare che l’aeromobile Boeing 737 destinato ad operare il volo in oggetto è stato impossibilitato a mantenere il proprio programma operativo in quanto si è resa necessaria la sostituzione di una ruota del carrello anteriore, che è stata fatta arrivare appositamente da Roma. Blue Panorama Airlines S.p.A. segnala di essersi attivata per prestare la massima assistenza ai passeggeri presso lo scalo di Palermo, offrendo in alternativa la possibilità di riprogrammare il proprio viaggio a tutti coloro che lo desiderassero, senza applicazione di alcun supplemento; il rimborso totale del biglietto; ed un buono pasto”.